Cuando hablamos de propuesta de valor, nos referimos a aquello que su organización hace diferente y que impacta positivamente a sus clientes. ¿Sabe realmente cuál es la propuesta de valor de tu organización?
La propuesta de valor es aquello que sirve como base para los esfuerzos de marketing que su organización realiza, pero no necesariamente va a ser algo que se comunica exclusivamente en sus campañas o mensajes promocionales.
Su propuesta de valor refleja cómo su empresa es diferente a la competencia, establece ese algo especial que todos los negocios deben de tener para sobresalir y ser exitosos.
A diferencia de los mensajes de marketing que resaltan los servicios o beneficios que ofrecen su negocio, la propuesta de valor va más allá y define cómo su empresa cubre las necesidades de sus clientes de manera única y excepcional.
Una propuesta de valor bien planteada, le deja saber al mercado que su negocio es la alternativa perfecta para satisfacer una necesidad específica, tocando esos puntos sensibles que todo comprador quiere resolver.
La oferta de valor de su negocio debe comunicar todos los beneficios que su producto o servicio ofrece, procurando informar a su potencial cliente de lo que ganará al trabajar con usted.
Elementos a considerar en su Propuesta de Valor
Debe saber quién es su cliente y hablar en el idioma que usa. El lograr comunicarse eficientemente con su audiencia es vital, y para ello debe considerar sus dudas, expectativas de servicio y forma de relacionarse.
Debe tener cuidado en no caer en una comunicación informal o vacía solo por querer parecer cercano a su cliente potencial, por el contrario su propuesta de valor debe modular el mensaje de manera siempre profesional, pero asegurando tener el tono y profundidad que su audiencia utiliza.
Su propuesta de valor debe de ser breve, concisa y enfatizar hechos. Esta debe de comunicar ventajas para sus clientes más que beneficios que perderán si no trabajan contigo. Asegure brindar los insumos necesarios para que ellos visualicen lo que sería utilizar sus productos o servicios.
Procure conectar con sus potenciales clientes de manera inteligente, apelando también a sus logros y ventajas. Deja ver cómo sus servicios o productos les facilitarán a sus clientes el alcanzar mejores resultados y hacer crecer su negocio de manera significativa.
Una propuesta de valor bien planteada, facilitará una comunicación más efectiva con sus clientes potenciales e incrementará la posibilidad de que estos se identifique con su empresa y se generen nuevas oportunidades para su negocio.
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